禽运通司机端APP(以下简称“禽运通”或“本APP”)由北京禽运通科技有限公司开发并运营(以下简称“我们”)。我们重视并保护您的个人信息和隐私。
本次更新重点说明了设备标识符(包括OAID、Android ID等)、设备MAC地址、Wi-Fi信息、软件安装列表/软件运行列表,以及极光推送和手机厂商推送SDK的处理规则。
请您在使用本APP前仔细阅读本政策,尤其是加粗标识的条款。我们会在取得您的同意后,按照本政策处理您的个人信息。如您不同意处理非必要个人信息,不影响您使用与该信息无关的基本功能。
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在以下场景处理实现功能所需的个人信息。“系统接口或SDK自动采集”是指在您同意本政策并开启相应功能后,由APP或嵌入的SDK通过操作系统接口读取。
| 使用场景 | 处理的个人信息 | 处理目的 | 收集方式与触发时机 | 拒绝或关闭的影响 |
|---|---|---|---|---|
| 注册、登录与账号安全 | 手机号码、短信验证码、账号标识、登录时间、IP地址、登录日志 | 创建和登录账号、身份校验、找回账号、识别异常登录并保障账号安全 | 由您主动填写,并在登录、验证或使用账号时生成 | 如不提供,将无法注册、登录和使用需要账号的运输服务 |
| 司机实名认证与运输资质审核 | 姓名、身份证号码及身份证图像、人像信息,驾驶证、行驶证、道路运输证等资质信息 | 完成司机实名认证、行业准入与运输资质审核,保障交易安全 | 由您主动填写、拍摄或从相册选择上传 | 如不提供,将无法完成认证或承接需要相应资质的运输订单 |
| 车辆管理与运单履约 | 车牌号、车型、载重、车辆照片、车辆证件信息,订单号、货物信息、装卸货地址、装卸货时间、运输状态、履约记录 | 管理车辆、匹配运单、记录运输过程、处理订单异常和客服争议 | 由您主动填写、上传,或在使用订单功能时自动生成 | 如不提供,将无法使用相应车辆或订单功能 |
| 定位、附近货源、导航与运输轨迹 | GPS/精准地理位置、经纬度、位置更新时间、运输轨迹,以及用于辅助定位的Wi-Fi状态、Wi-Fi列表、SSID、BSSID、网络类型 | 匹配附近货源、导航、运输轨迹上报、到达打卡、运单进度查询、运费结算校验及处理运输异常 | 在您同意本政策并授予定位权限后,当您使用附近货源、导航、接单、轨迹上报等功能时,由系统接口或地图/定位SDK采集 | 您可在系统设置中关闭定位权限;关闭后将无法使用附近货源、导航、轨迹上报等依赖位置的功能 |
| 消息通知与推送 | 设备标识符(OAID、Android ID、GAID、UAID、AAID、Push Token、极光RID/Registration ID、Boot ID等),设备型号、设备厂商、屏幕信息、存储空间、操作系统名称及版本、系统语言、网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、Wi-Fi状态、推送日志、通知栏设置、应用包名、应用版本和运行状态 | 生成脱敏的终端设备唯一性标识,建立和维护推送通道,向您发送订单、货源、运费、客服和系统通知,统计消息送达和点击情况 | 在您同意本政策并启用推送服务后,由极光推送SDK及手机厂商推送SDK通过系统接口自动采集 | 您可在手机系统设置中关闭本APP通知;关闭后不影响其他基本功能,但您可能无法及时收到订单状态等通知 |
| 推送通道稳定性与应用唤醒 | 软件安装列表、软件运行列表 | 用于应用自启动、共享推送链路调节、优化SDK长连接稳定性和消息送达率,并减少设备电量和流量消耗 | 在您同意本政策并启用推送服务后,由极光推送SDK通过系统接口自动读取;仅用于推送通道能力,不用于向您展示个性化广告 | 该信息属于非基本运输服务所必需的信息。如您不希望处理该信息,可通过本政策第十一条的联系方式申请停止推送服务;停止后不影响其他基本功能 |
| 设备安全、运行保障与问题排查 | 设备MAC地址、Android ID、OAID、设备型号、设备厂商、操作系统版本、系统语言、网络类型、IP地址、应用版本、启动时间、崩溃与异常日志、操作日志 | 设备适配、账号安全校验、反作弊、防范恶意登录,排查崩溃和网络异常,改进APP稳定性 | 在您同意本政策后,由APP基础运行框架或相关SDK通过系统接口自动采集 | 拒绝非必要设备信息不影响基本运输功能,但可能影响安全风控、消息推送和故障排查能力 |
| 拍照、相册、视频与文件上传 | 您主动拍摄或选择的照片、视频、文件,包括证件照片、车辆照片、装卸货凭证、回单、聊天附件和举报材料 | 完成资质认证、车辆管理、运输履约、聊天沟通、举报申诉和客服处理 | 仅在您点击拍照、选择照片/视频或上传文件时,由您主动提供 | 您可拒绝相机、相册或存储权限;拒绝后无法使用相应拍摄或上传功能 |
| 通话、聊天与客服 | 您主动发送的文字、图片、视频、联系记录、客服与申诉内容;拨号时会将对方电话号码传递给系统拨号功能 | 便于司机、货主和客服之间沟通,解决运单履约问题 | 由您主动发送、点击拨号或联系客服时产生 | 如不使用,不影响其他基本功能,但可能影响运单沟通和问题处理 |
| 支付、结算、退款与提现 | 支付订单号、交易金额、支付方式、交易时间、支付/退款状态、银行卡号及持卡人信息(以实际页面和支付机构要求为准) | 完成押金、信息费、运费等款项的支付、结算、分账、退款和提现,查询交易状态并防范交易风险 | 由您主动提交,或在您选择微信、支付宝、银行卡或其他支付方式时,由我们与相应支付机构处理 | 如不提供,将无法完成相应支付、结算、退款或提现服务 |
在您同意本政策后,APP基础运行框架或推送等SDK可能通过Android系统接口自动读取设备MAC地址,用于设备适配、安全风控、故障排查及保障消息推送的稳定性。该信息的处理范围为我们及本政策第四条明示的基础运行、定位和推送服务提供方,不用于个性化广告。
在您同意本政策并启用推送服务后,极光推送SDK及相应手机厂商推送SDK会通过系统接口自动读取OAID(开放匿名设备标识符),用于生成脱敏的终端设备唯一性标识、建立推送通道、实现消息精准送达及统计送达情况。OAID不用于识别您的直接身份,不用于个性化广告。
在您同意本政策并启用推送服务后,极光推送SDK可能通过Android系统接口自动读取软件安装列表、软件运行列表,用于应用自启动、链路调节、推送SDK长连接维护和提高消息送达率。该信息仅由我们和极光在上述推送场景范围内处理,不用于展示个性化广告。如我们关闭极光的应用自启动、链路调节等扩展能力,且经实际检测不再处理该类信息,我们将及时更新本条款。
系统权限本身不等同于我们一定收集对应信息。我们仅在您主动使用相关功能时申请或调用权限。
| 权限 | 使用场景和目的 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 定位权限 | 附近货源、接单位置校验、导航、运输轨迹上报和到达打卡 | 可在系统设置中关闭;关闭后相关位置功能不可用 |
| 相机权限 | 拍摄身份证件、车辆材料、运输凭证和聊天图片 | 可关闭;关闭后无法拍照上传 |
| 相册/存储权限 | 选择并上传照片、视频和凭证,或将图片保存至本地 | 可关闭;关闭后无法使用相应上传或保存功能 |
| 通知权限 | 展示订单、货源、运费、客服和系统通知 | 可关闭;关闭后可能无法及时收到通知 |
| 拨打电话权限 | 在您主动点击拨号时,调起系统拨号页面联系货主、跟车人员或客服 | 可关闭;关闭后无法从APP直接拨号 |
| 网络和Wi-Fi状态权限 | 判断网络连接、辅助定位、建立推送通道和排查网络故障 | 部分为系统基础网络能力;您可通过关闭网络或定位权限限制相关处理 |
本APP的内嵌网页、支付页面或第三方服务可能使用Cookie、本地存储或同类技术,用于保持登录状态、记录必要的功能设置、保障交易安全及排查页面错误。我们不使用这些技术进行跨应用个性化广告跟踪。
为了实现APP运行、定位导航、消息推送和支付等功能,我们接入了以下第三方SDK或外部服务。第三方会按照其隐私政策独立或受我们委托处理信息。具体处理字段可因设备型号、操作系统及SDK版本有所差异。
| SDK/服务 | 提供方 | 使用目的 | 处理的个人信息 | 处理方式和范围 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|---|
| DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)运行框架 | 数字天堂(北京)网络技术有限公司 | APP基础运行、渲染、版本升级检测、崩溃和异常分析 | 设备标识符(IMEI、Android ID、DEVICE_ID、IDFA、IMSI、OAID,以实际系统可用性为准)、设备MAC地址、应用启动数据、版本信息、崩溃和异常日志 | 您同意本政策后,在APP运行和发生异常时通过系统接口自动采集,用于基础运行和性能改进 | DCloud App引擎隐私政策 |
| 极光推送 JPush/JCore SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 提供订单、货源、运费、客服和系统消息推送,维护推送连接并统计送达情况 | 设备标识符(Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、Boot ID)、设备MAC地址、设备硬件与操作系统信息、网络类型、运营商、IP地址、DHCP、Wi-Fi状态、推送日志;启用扩展能力时还会处理软件安装列表、软件运行列表 | 您同意本政策并启用推送服务后,由SDK通过系统接口自动采集并传输至极光服务器,仅用于消息推送及其通道能力 | 极光隐私政策 |
| 腾讯地图/腾讯定位SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 获取当前位置、附近货源匹配、路线展示、导航、运输轨迹和到达校验 | 精准地理位置、经纬度、设备信息、设备标识符、IP地址、Wi-Fi列表、SSID、BSSID、网络类型、传感器信息(用于定位方向和精度辅助) | 您同意本政策、授予定位权限并使用定位或导航功能时,由SDK通过系统接口自动采集 | 腾讯位置服务隐私政策 |
| 小米推送SDK | 北京小米移动软件有限公司 | 在小米/Redmi设备上提供系统消息推送 | 应用包名、版本号和运行状态,设备厂商、型号、内存、操作系统版本、SDK版本、设备归属地、运营商、网络类型、Wi-Fi状态、通知栏设置、推送消息内容及送达/点击时间 | 在小米/Redmi设备上,您同意本政策并启用推送服务后由SDK自动处理 | 小米推送隐私政策 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司或其关联公司 | 在荣耀设备上提供系统消息推送 | 设备信息、应用信息、AAID、Push Token、APPID和应用包名 | 在荣耀设备上,您同意本政策并启用推送服务后由SDK自动处理 | 荣耀推送SDK隐私声明 |
| OPPO推送SDK | 广东欢太科技有限公司或其关联公司 | 在OPPO/OnePlus/realme等适用设备上提供系统消息推送 | 设备标识、Push Token/RegID、设备型号、系统版本、应用包名及版本、网络信息、推送消息及送达/点击日志 | 在适用的OPPO系设备上,您同意本政策并启用推送服务后由SDK自动处理 | OPPO推送SDK隐私说明 |
| vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司或其关联公司 | 在vivo/iQOO设备上提供系统消息推送 | 设备标识信息(IMEI,仅限Android 9以下;EmmCID、UFSID、Android ID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密Android ID),应用包名、版本号、APPID、安装/卸载/运行状态,设备厂商、设备类型、系统版本、IP地址、网络类型、通知栏和锁屏设置、推送消息及送达/点击日志 | 在vivo/iQOO设备上,您同意本政策并启用推送服务后由SDK自动处理 | vivo推送服务隐私政策 |
| 华为推送SDK(HMS Push Kit) | 华为软件技术有限公司或其关联公司 | 在华为设备上提供系统消息推送 | AAID、Push Token、应用包名、应用版本、设备型号、系统版本、推送消息和送达日志 | 在华为设备上,您同意本政策并启用推送服务后由SDK自动处理 | 华为隐私声明 |
| 微信OpenSDK/微信支付 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司、财付通支付科技有限公司 | 微信授权、微信分享和微信支付 | 设备信息、网络信息、应用信息、微信授权标识,以及支付订单号、交易金额、交易时间和支付状态 | 仅在您主动选择微信授权、分享或微信支付时处理 | 微信隐私保护指引 |
| 支付宝SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 支付宝支付、查询支付结果和保障交易安全 | 设备信息、网络信息、应用信息、支付订单号、交易金额、交易时间和支付状态 | 仅在您主动选择支付宝支付时处理 | 支付宝SDK隐私说明 |
| 拉卡拉支付服务 | 拉卡拉支付股份有限公司 | 完成支付、分账、结算、退款及支付风险控制 | 支付订单号、交易金额、交易时间、支付/退款状态、商户和结算信息,以及支付页面明示并由您提交的必要支付信息 | 仅在您主动发起支付、结算、分账或退款时处理 | 拉卡拉官方网站 |
注:同一推送消息在不同品牌设备上可能由极光推送SDK和对应手机厂商推送SDK协同送达;仅当您使用对应品牌设备时,相应厂商推送服务才会处理信息。
我们不会出售您的个人信息。为实现本政策所述功能,我们会在必要范围内向第四条列明的SDK或服务提供方提供、共享或委托其处理个人信息,并通过协议和安全措施要求其仅按照约定目的处理。
在运单履约过程中,我们会在必要范围内向订单相关货主、司机、跟车人员展示联系信息、车辆信息、订单信息和运输位置或进度,以完成接单、联系、装卸货和运输履约。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非取得您的单独同意,或因合并、分立、重组、解散、破产等原因需要转移。如发生后一种情形,我们会告知您接收方的名称和联系方式,并要求接收方继续遵守本政策或重新取得您的同意。
我们仅在取得您的单独同意或法律法规明确要求时公开披露您的个人信息。
我们可能在法律法规规定的情形下处理您的个人信息,例如履行法定职责或法定义务所必需,应对公共卫生事件,紧急情况下保护自然人生命健康和财产安全,或依法处理您自行公开或已经合法公开的个人信息。
我们会采取与个人信息处理风险相适应的安全措施,包括HTTPS加密传输、访问权限控制、最小授权、操作审计、数据备份和安全应急响应,以降低个人信息遭受未经授权访问、泄露、篡改、丢失或毁损的风险。
如发生或可能发生个人信息安全事件,我们将及时启动应急预案、采取补救措施,并按照法律法规的要求履行通知和报告义务。
您依法对个人信息享有知情权、决定权、限制或拒绝处理权、查阅权、复制权、更正补充权、删除权和注销账号等权利。
本APP面向具有相应从业资格的成年货运司机,不面向未满18周岁的未成年人提供司机接单服务。如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除或采取其他必要的保护措施。
我们可能根据业务、法律法规或第三方SDK的变化更新本政策。如更新导致个人信息处理目的、方式或种类发生重要变化,我们将通过APP弹窗或其他显著方式向您告知,并在法律法规要求时重新取得您的同意。您可在APP“我的—隐私政策”查看最新版本。
运营者:北京禽运通科技有限公司
联系地址:北京市大兴区黄村镇天河北路18号9号楼1层1443
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如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见、建议或投诉,请通过上述方式联系我们。我们将在验证您的身份后,在15个工作日内进行响应。